Сьогодні директорка Всеукраїнського об’єднання наркозалежних жінок ВОНА Тетяна Лебедь взяла участь в онлайн-зустрічі – стратегічній сесії, де обговорювали важливість посилення ролі спільнот у моніторингу сервісів та вдосконаленні системи моніторингу під керівництвом спільнот в Україні, а також процеси інституалізації (тобто, закріплення, впровадження та інтеграції цієї практики у структуру організацій і державних систем) процесів обміну даними МКС (механізм координування співпраці) між організаціями громадянського суспільства та державою.

Що таке МКС?

Моніторинг під керівництвом спільнот – це коли самі представники спільнот збирають і аналізують інформацію про доступність та якість послуг, а також про дотримання прав людини. 

Це допомагає швидко знаходити проблеми, краще розуміти реальні потреби людей і приймати важливі рішення для покращення сервісів.

Такий підхід дає спільнотам більше можливостей впливати на зміни, захищати свої права й зміцнювати довіру між спільнотами та службами охорони здоров’я.

Посилення ролі спільнот у моніторингу сервісів через стратегічні сесії є важливим, оскільки це забезпечує їхню активну участь у зборі та аналізі даних про доступність і якість послуг, що дозволяє оперативно виявляти проблеми та вдосконалювати програми . 

Для спільнот це означає можливість впливати на прийняття рішень у реальному часі, підвищувати ефективність роботи, а також закріплювати свою незалежність і отримувати підтримку у відстоюванні прав та прозорому реагуванні на порушення. 

Такий моніторинг зміцнює довіру між бенефіціарами та службами, допомагає краще розуміти реальні потреби ключових груп і покращує доступ до послуг у регіонах